أسئلة أصحاب المكاتب
قبل أن يبدأوا.
إجابات مباشرة وقصيرة. وإن لم تجد سؤالك، يسعد فريق خدمة العملاء بالرد عليك على واتساب.
التسليم والبداية
كم يستغرق التسليم؟
النسخة الجاهزة: في نفس اليوم الذي نستلم فيه النطاق والشعار وبيانات مكتبك الأساسية، نسلّمك الموقع ولوحة التحكم جاهزين ونتدرّب مع فريقك ساعة. التخصيص الكامل: نحدّد موعد التسليم في العرض المكتوب حسب حجم العمل.
هل تنقلون عقاراتي الحالية؟
إضافة العقارات تتم من خلالك أنت من لوحة التحكم، بخطوات بسيطة جدًا: تكتب البيانات، ترفع الصور، وتضغط حفظ — فيظهر العقار على موقعك فورًا. ونريك الطريقة خطوة بخطوة في التدريب.
هل أحتاج مبرمجًا لتعديل الموقع؟
لا. الشعار والألوان والأرقام والعناوين ونصوص الصفحات وأدلة الأحياء والأسئلة الشائعة كلها تتعدّل من لوحة التحكم.
هل الدومين باسمي؟
نعم. يُسجَّل باسم مكتبك ويبقى ملكك.
الفريق والبيانات
ماذا لو ترك موظف المكتب؟
توقف حسابه بضغطة، ويبقى عملاؤه وملاحظاتهم وملفاتهم عندك. وأثناء عمله كان يرى العملاء المحوّلين إليه فقط.
هل يرى الموظف عملاء زملائه؟
لا، إلا إذا أعطيته الصلاحية. الصلاحيات لكل دور ولكل شاشة، وتنبيهات العملاء الجدد تذهب للمديرين الذين يوزّعون.
من يملك بيانات عملائي؟
أنت. هي قاعدة بيانات موقعك، ولا نستخدمها ولا نشاركها مع أحد.
كيف نحمي بياناتكهل يمكن عرض عقارات ليست ملكًا للمكتب؟
نعم. سجّل أي مالك واربطه بعقاره، أو دعه يضيفه بنفسه من «أضف عقارك» وتعتمده أنت قبل النشر.
المميزات
هل المساعد «عون» له تكلفة على كل رسالة؟
لا. يعمل من بيانات موقعك نفسه، بلا تكلفة إضافية لكل رسالة مهما زادت المحادثات.
هل أدفع شيئًا مقابل «دلّني»؟
الميزة جزء من النظام. والمكافأة تدفعها أنت للدالّ فقط عند صفقة تمّت، وبالنسبة التي تحددها.
كيف يعمل دلّنيهل الموقع بلغتين؟
نعم، عربي وإنجليزي مع تغيّر اتجاه الصفحة.
هل يعمل على الجوال؟
نعم. الموقع ولوحة التحكم يعملان على الجوال، ويثبّت العميل موقعك كتطبيق باسم مكتبك من غير متجر تطبيقات.
هل يدعم الجولات 360°؟
نعم. ترفع صور 360° من لوحة التحكم أو تربط Matterport أو Kuula، ويتجوّل العميل بين الغرف من جواله.
التكلفة والتواصل
كم التكلفة؟
باقتان: النسخة الجاهزة 299$ دفعة واحدة بلا اشتراك شهري، نثبّتها لك على نطاقك مع قالب جاهز ومحرّر صفحات. والتخصيص الكامل بهوية مكتبك بسعر نتفق عليه بعد مكالمة قصيرة، ونرسل لك عرضًا مكتوبًا قبل أي التزام.
اسأل عن التخصيص على واتسابهل تعملون مع مكاتب من دولتي؟
نعم. التجهيز والتدريب والدعم عن بُعد، والتواصل كله على واتساب من أي دولة.
كيف أتواصل معكم بعد التسليم؟
واتساب مباشر مع الفريق الذي بنى النظام.
لا توجد نتائج. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة على واتساب.
لم تجد إجابتك؟ تواصل مع خدمة العملاء
مكتبك يستحق موقعًا يليق باسمه.
ابدأ اليوم بالنسخة الجاهزة، أو نصمّم لك كل شيء بهوية مكتبك.